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12/06/11 10:31
12시간 이상을 점검문제로 55,000원 or 99,000원을 주고 구입한 유저들에게 엿을 먹이고 있는 상태인데
과연 어떠한 보상도 없이 점검완료되면 ' 호갱님 서버 문제 풀렸으니 게임이나 하세요~ ' 할지 궁금하네요-_-
12/06/11 10:32
점검이 끝나고 과연 어떤 보상책과 문제 해결을 보여줄 지도 궁금합니다.
복사템 등의 문제 해결은 그렇다치고 그냥 죄송하다는 점검멘트로만 끝나기엔 점검사태가 심각하다고 생각되구요.
12/06/11 11:16
감히 예상하건데, 지네들은 북미식 유머가 가미된 유쾌한 말투라고 생각하는 특유의 블리자드식 사과문을
성역의 영웅님들 안녕하세요 어쩌구 하면서 A4용지 2/3 정도로 내놓고 끝날 것 같습니다. 뻔하잖아요? 사실상 보상을 해준다 해도 어떻게 보상을 해 줄 마땅한 방법도 없습니다.
12/06/11 11:20
허허허허 8시까지 연장됐다는 소식만 들었는데 아직도 안열렸나보군요?
이거 진짜 관계자 여럿 모가지 날아가야 할 사항 아닙니까? 이게 진짜 제정신인건지... 확실한건 저 말고도 여럿분들이 추측하신대로 블코는 해결능력이 없네요 그냥.
12/06/11 11:28
궁금한게 하나 있는데... 아시아 서버 자체를 블코에서 관리를 하는건가요??
아니면 본사에서 관리를 하고 이벤트나, 불만족상담 같은것만 맡는건가요?? 정검 자체가 아시아 서버 전체이다 보니 궁금해지네요
12/06/11 12:00
역시 블리자드 스케일....ㅠㅠ
아... 복사, 봇에..otp해킹에 안좋은 소리는 많은데 진실을 떠나서 재미있는 게임인데 운영 때문에 망해가는 ...참..
12/06/11 12:43
사실 안되기는 어제 아침 6시부터 안됐으니 24시간 넘게 해결을 못하고 있는거죠. 어제 아침 6시부터 정오까지 정말 지옥이었습니다.
12/06/11 13:20
[공지] 서버 점검 안내 (6월 11일) - 현재 점검 중입니다.
덧글 쓰기 Blizzard Entertai… 블리자드 현재 일부 문제 해결을 위한 점검 작업으로 인해 게임 이용이 어려운 상황입니다. 서버가 정상화되기까지 오랜 시간 기다려 주신 여러분께 진심으로 사과 드립니다. 현재 개발팀에서는 이 문제를 최대한 빨리 해결하기 위해 최선의 노력을 기울이고 있습니다. 그리고 점검이 완료되는 대로 공식 사이트 서비스 현황 게시판과 클라이언트 긴급 공지를 통해 안내해 드리도록 하겠습니다. 가능한 빠른 시간 안에 점검을 마무리할 수 있도록 최선을 다하겠습니다 MLG에서는 그랜드 그랜드 파이널 마지막 3세트가 시작하려 하고 있습니다.
12/06/11 15:23
안녕하세요.
그래서 전 오늘 세벽부터 북미에 하드코어를 하고 있습니다. 저번달에 처음 서버문제 생겼을때는 지연시간(핑)이 구려서 못해먹겠다는 느낌이었는데, 어제 해보니.. 아시아섭 피크타임때 지연시간 (220ms 정도) 보다 적은 160ms 정도로 형성되어서 -_- 퀘적한 느낌이더군요. (물론 간혹 300이상 뛸때가 있지만) 그냥 하드코어기 때문에 편안한 마음가짐으로 야만이를 다시 하고 있습니다.. (왜 다시)
12/06/11 15:46
와 세상에 너무 어이없어서 글남겨봅니다.
무한 점검이라 북미서버에 친구때문에 만들어놓은 챔으로 잠시 플레이 해봤는데요.. 세상에 핑이 190!!입니다..아시아섭으로 할때 정말 재수좋으면 3~40대 핑방이었고 대부분 220대 핑으로 지금까지 플레이 했었는데 뭔지 모르지만 뭔가 기만당하고 사기당한기분이네요.. 진짜 불쾌하고 그야말로 빡칩니다.
12/06/11 16:43
방금 길드워2 클베가 끝났는데 몇일전에 59.99달러를 결제해서 패키지 구입! 북미 길드워2 클베를 해봤습니다.
이건뭐.. 스타1을 처음 했을때, 다옥을 처음 했을때, 와우를 처음 했을때 느꼇던 설레임과 감탄 이상의 감탄이네요 국내는 왜 길드워2를 해외와 맞춰서 발매하지 않는지 원망 스러울 정도예요 덕분에 디아에 미련이 싹 사라지네요-_-
12/06/11 16:56
이제보니 서버점검을 하는게 아닌듯 합니다.
그냥 서버만 내려버리고 적당히 백업시간이나 잡아두고 경비나 줄이자 이런 마인드같습니다. 애초 점검이나 패치는 할생각이 없는게 아닌가 하네요
12/06/11 17:05
본격 점검 불판 크크크크크크크크크크크
진짜 블리자드 미친거 같아요. 온라인정액제도 아니고 패키지니깐 팔았으니 땡이라 뭐 이런건지. 그간 게임서버운영하면서 노하우 이런거는 어디다 버린건지 -_-;;;
12/06/11 17:23
음.. 전 디아가 처음 국내 서비스에서 현금경매장을 빼고 서비스를 한다는 점이 걸렸습니다.
왜냐하면 현금 경매장이 정식으로 운영이 되었으면 서버관리를 이런식으로 할 수 는 없거든요. 아니 최악의 경우 이런식으로 서버가 운영되면(그렇다면 정말 그건 막장이지만..-_-;)지금처럼 배째라에 마냥 기다릴 수 밖에 없는 유저들이 아니고 조금더 적극적으로 원인규명과 사태해결을 요구할 수 도 있지 않았을까라는 생각이 들어서요. 또한 현금 경매장이 있었다면.. 블리자드 입장에서는 한국과 같이 유저수가 많은 곳에서 다른 나라에는 없는 PC방 과금방식이외에도.. 패키지이면서 정기적인 수익이 발생하는 구조를 만들 수 있어서 서버관리에 지금보다는 훨씬 더 신경을 쓰지 않았을까 하는 생각이 듭니다. 지금 구조는 재주는 곰이 넘고 발생하는 수익은 모두 아이템XX같은 쓰레기 사이트에서 가져가는 구조라.. 물론 그렇다고 지금 이 사태가 용서 되는건 아니지만요;
12/06/11 17:57
퇴근할 때 까지는 풀리겠지 싶었는데 이거 정말 안 풀렸나보군요.
그 와중에 한국인터넷PC문화협회가 블리자드 코리아를 집단소송한다네요 크크크크크
12/06/11 18:28
[공지] 서버 점검 관련 중간 현황 업데이트 (6월 11일)
먼저 오랜 시간 동안 진행되고 있는 점검으로 인해 게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과 드립니다. 현재 개발팀에서 문제 해결을 위해 총력을 기울이고 있으며 간략하게 중간 현황 업데이트 해 드립니다. 6월 10일, 게임 데이터베이스에 아이템이 저장되는 과정 상의 일부 오류로 인해 극소수의 아이템들이 거래 또는 판매되지 않는 문제가 확인되었습니다.그리고 이 오류로 인해 전체 아이템들 중 약 0.01% 가량의 아이템들이 중복 저장되었습니다. 이 문제는 일부 플레이어에게 영향을 주고 있었지만 데이터베이스 안정화를 위해서는 중복된 아이템들을 모두 삭제하는 작업을 거쳐야 했습니다. 때문에 문제 해결을 위해 필요한 작업을 수행하기 위해 서버 점검을 진행하게 되었습니다. 현재 개발팀은 이 문제 해결을 최우선으로 하여 수정 작업을 진행하고 있습니다.점검이 완료되면 원본 아이템과 이로부터 중복 저장된 모든 아이템들은 데이터베이스에서 삭제될 예정입니다. 현재 저녁 7시까지 점검을 완료하는 것을 목표로 작업에 매진하고 있으며 보다 정확한 완료 일정은 다시 안내해 드리도록 하겠습니다. 아울러 게임을 생성하여 플레이 하던 중 비정상 종료되며 종료 시점까지의 진행 현황이 저장되지 않는 현상 역시 확인하였으며 현재 수정이 완료된 상황입니다.
12/06/11 18:29
쉽게 이야기하자면.
- 일부 아이템 복사(중복 저장)가 있었던 것은 사실. - 점검이 완료되면 복사된(중복 저장된) 아이템과 원본 아이템은 모두 삭제될 예정. - 게임 도중 비정상 종료되며 진행 현황이 저장되지 않는 현상은 확인하였고 수정이 완료되었음. - 점검은 7시 완료를 목표로 작업 진행 중. 이라고 봐야겠군요. 이거 거의 미소스급 상황이군요.-_-;;;
12/06/11 18:32
참 골때리네요.
그리고 이건 제가 소프트웨어나 뭐 게임 개발&운영 쪽에는 지식이 전무해서 물어보는건데 저런게임을 만들면 애초에 서버를 구축하는 그룹하고 나중에 지금같이 보수&유지 보수&유지를 반복하는 그룹은 동일한 팀인가요? 만약에 다른 팀이면 진짜 뒤에 보수유지팀은 지금 심장이 타들어가겠네요;
12/06/11 18:49
9시로 목표시간 변경되었어요. 공지 떳네요.
그나마 15분 미리 공지 떠서 고마워해야하나요? 크크크 이젠 하긴 더이상 완료란 단정어 쓰진 않네요. 9시 목표랍니다.
12/06/11 18:52
[새로운변명]
이전 업데이트 이후 점검이 다소 지연되고 있는 점 먼저 사과 말씀 드립니다. 현재 저녁 9시 완료를 목표로 계속해서 최종 테스트와 점검 마무리 작업을 진행하고 있으며 정확한 완료 시간은 다시 안내해 드리도록 하겠습니다. 플레이어 여러분께 혼란을 드린 점 다시 한번 사과 드리며 9시까지 점검을 마무리할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 명블허전!
12/06/11 18:57
딱 눈에 보이는 행동을 해대는군요
유저를 그냥 바보천치로 아는듯 합니다. 휴일 서버안정화를 위해 긴급출근도 하지않고 그냥 당직자 혼자 서버내리고 적당히 연장테크탄다음 오늘 출근해 건성건성 짬내가며 서버점검하며 퇴근때쯤 해서 마무리지을 요량이었다는게 눈에 딱보입니다. 저건 어차피 정상화하지니 퇴근늦어질듯하고 다시 9시 핑게되고 당직자 남고 다 퇴근했다는 애기입니다. 결국 계속 변경 연장테크타고 남은일은 내일로를 외치며 그냥 오늘일 접었어요 저사람들
12/06/11 19:10
아 삼성 블리자드 인수해주세요. 삼성이 만든게임이였으면 1시간이였으면 점검이 끝났을거 같습니다. 개발자나 서버관리자는 지금 CPR받고 있겠지만.
12/06/11 19:11
9시라니. 새삼 여유로워지네요.
다시 생각해보니 사실 옛날부터 이랬어요. 안정기에 접어들면 게임의 재미만 남아서 그렇지, 스타(는 사실 계속 그랬고), 디아2, 와우 등 서버 문제 없었던 적이 없었네요. 특히 와우때는 모내기부터 시작해서 이보다 더했으면 더했지 덜하진 않았고... 퇴근했다, 놀고있다, 알바 쓴다 등등 지금 나오는 모든 소리 다 한번씩은 들었었네요. 으음. 그 때의 부처님 마음은 어디에 버려두고 난 여기서 열을 내고 있는가... 그러니 서버좀 열라고 이것들아 크흙ㅠ
12/06/11 19:13
헉.. 나와서 밥먹고 슬슬 게임방에 왔더니 아직도... 24시간 점검이냐;;;;;;
그래도 게임 내 문제를 확실히 마무리했으면 좋겠네요-
12/06/11 19:25
그럼 제가 100만골을 주고 템을 샀는는데
일정 시간이 흐른 후에 템이 사라지고 골드는 돌아오지 않았습니다... 이것에 대한 조치가 되어있을까요 아니면 될대로되라 안줘~!! 일까요
12/06/11 19:54
7시 53분 현재 점검완료!!! 접속이 됩니다!!!
기나긴 시간 기다리신 여러분들 수고하셨습니다. 크크킄크크크크크크 드디어 불판 중계 끝인건가요!
12/06/11 20:01
아 돈이 쭐어 있네요.
어제 저녁때 경매장 잠간 이용 될때 정산 받은거 한 이백정도가 날라가 있네요. 경매장이 롤백 된걸까요....
12/06/11 20:19
점검이 예정보다 한 시간 가량 빨리 완료되어 현재 정상적으로 게임을 이용하실 수 있습니다.
다만 보다 원활한 접속과 게임 플레이를 위해 경매장 기능은 약 한 시간 후 (저녁 9시경)부터 이용하실 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 오랜 점검 시간 동안 기다려 주신 여러분께 다시 한번 감사 인사와 사과 말씀 드리며 안정적인 서비스를 위해 계속해서 서버 현황에 주의를 기울이도록 하겠습니다. 경매장은 1시간 뒤에 푼다고 하네요. 핑 문제는 이미 포기했고, 일단 종료 현상은 안보이는 것 같은데...
12/06/11 20:21
이게 점검이 완료 된거면 앞으로 블리자드는 상종도 하지 않겠습니다.
경매장에서 템 산 사람 템은 지우고 골드는 회수 해갔나 보네요 접속했는데 템 창에 빈 칸이 듬성 듬성 .... 기분 참 뭣같네요
12/06/11 20:27
웃긴건 버그 판매자는 괜찮다는 소리가 지금 인벤에 올라왔네요.
즉 현금화 한놈들은 아무 처벌없이 영정도 없이 그냥 멀쩡한 모양인데요. 단지 이제는 복사막힌거 밖에 없고? 얘들 대체 이틀동안 뭐한건가요? 그러면서 예정보다 한시간 일찍 종료했다고 자화자찬하네요? 이 정신나간 작자들이.
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